Оператор
Тикетите на своите отдели, софтуерният телефон, базата знания и собственият график.
Демо
Разгледайте я, преди да ни пишете
Измислена фирма, четиринайсет екрана, четири гледни точки. Кликайте където искате: нищо не се записва и нищо не се изпраща. Бутон, който в демото не прави нищо, казва с едно изречение какво прави в истинския продукт.
На малък екран демото е тясно. По-добре го отворете на цял екран или на компютър.
Четирите роли
Лентата отгоре сменя кой гледа
Разликите не са нарисувани. Менюто вляво и списъкът с тикети се сглобяват по същите правила, по които го прави самото приложение.
Супервайзор
Всички тикети на фирмата чрез роля в отдела, плюс графиците и справките на екипа. Не е отделна роля на акаунта, а оператор с права в отдела.
Администратор на фирмата
Всичко: канали, екип, телефония, фактуриране, настройки и справки.
HR
Смени, отпуски, присъствие и справки за работното време. Без тикети и без клиенти, нарочно.
Честно за демото
Какво е и какво не е
Това е макет на интерфейса с примерни данни, не свързана система. Фирмата, хората и телефоните са измислени, домейните са
.example. „Днес“ е замразено, за да не остаряват сроковете в тикетите.
Екраните и правилата в него са същите като в продукта. Няма екран, който да обещава функция, която продуктът няма. Ако искате да видите системата с вашия случай, с истинска поща и истински обаждания, това е демото на живо, което правим заедно. Отнема двайсет минути.
Вижте я срещу вашия случай
Кажете колко души отговарят на клиенти и по кои канали идват запитванията. Ще ви покажем същите екрани, в които екипът ви ще работи, с вашия случай, а не с демонстрационен сценарий.
Всяка тарифа започва с 30 дни пълен достъп до продукта, с включени всички функции.